Politică de confidențialitate

1. Introducere

Această politică de confidențialitate descrie modul în care Teo, operatorul site-ului teomind.ro, colectează, procesează, stochează, folosește și protejează informațiile personale ale vizitatorilor și utilizatorilor site-ului. Respectăm confidențialitatea dvs. și ne angajăm să protejăm datele dvs. personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și cu legislația română în vigoare privind protecția datelor personale. Prin utilizarea site-ului teomind.ro, acceptați prevederile acestei politici de confidențialitate.

2. Datele pe care le colectăm

Site-ul teomind.ro poate colecta următoarele categorii de date personale: Date de identificare: nume, prenume (dacă furnizați aceste informații voluntar prin formularul de contact sau comunicări prin email). Date de contact: adresa de email (hello@teomind.ro pentru comunicări), informații furnizate voluntar prin formularul de contact sau comunicări directe. Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile accesate pe site, timpul petrecut pe fiecare pagină, data și ora accesării, referrer-ul (site-ul de proveniență). Date de preferințe: limba selectată (stocată în localStorage pentru a păstra preferința dvs.), setări de afișare. Cookie-uri și tehnologii similare: site-ul folosește cookie-uri pentru a stoca preferințele dvs. (precum limba selectată) și pentru a îmbunătăți experiența de navigare. În procesarea și prezentarea conținutului, pot fi utilizate tehnologii de inteligență artificială pentru generare sau îmbunătățire, în conformitate cu standardele actuale ale industriei.

3. Cum colectăm datele

Datele personale sunt colectate în următoarele moduri: Colectare automată: datele tehnice (IP, browser, etc.) sunt colectate automat când accesați site-ul teomind.ro prin intermediul tehnologiilor standard de web tracking. Colectare voluntară: datele de identificare și contact sunt colectate doar când le furnizați voluntar prin formularul de contact disponibil pe site sau prin comunicări directe la adresa hello@teomind.ro. Cookie-uri: site-ul folosește cookie-uri esențiale pentru funcționarea site-ului (precum stocarea preferinței de limbă) și cookie-uri de analiză pentru a înțelege modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul.

4. Scopurile procesării datelor

Datele dvs. personale sunt procesate în următoarele scopuri: Furnizarea serviciilor digitale: pentru a răspunde la solicitările dvs. legate de conținutul digital, pentru a furniza acces la conținut psihologic în format digital, pentru a comunica cu dvs. prin intermediul adresei hello@teomind.ro. Îmbunătățirea site-ului: pentru a analiza utilizarea site-ului teomind.ro, pentru a identifica probleme tehnice, pentru a îmbunătăți funcționalitatea și experiența utilizatorilor. Respectarea obligațiilor legale: pentru a respecta prevederile legale privind protecția datelor personale, pentru a răspunde la solicitările autorităților competente. Securitate: pentru a proteja site-ul teomind.ro împotriva fraudelor, abuzurilor și altor activități ilegale. Personalizare: pentru a stoca preferințele dvs. (precum limba selectată) și pentru a vă oferi o experiență personalizată pe site.

5. Baza legală pentru procesare

Procesarea datelor dvs. personale se bazează pe următoarele baze legale conform GDPR: Consimțământul dvs.: pentru datele furnizate voluntar prin formularul de contact sau comunicări la hello@teomind.ro. Executarea unui contract sau măsuri precontractuale: pentru procesarea datelor necesare pentru furnizarea serviciilor digitale de conținut psihologic și acces la platformele online. Interesul legitim: pentru procesarea datelor tehnice necesare pentru funcționarea și securitatea site-ului teomind.ro, pentru analiza utilizării site-ului și pentru îmbunătățirea serviciilor digitale. Respectarea unei obligații legale: pentru respectarea prevederilor legale privind protecția datelor personale și răspunderea la solicitările autorităților competente.

6. Partajarea datelor cu terți

Teo nu vinde, nu închiriază sau nu comercializează datele dvs. personale către terți în scopuri comerciale. Datele dvs. personale pot fi partajate doar în următoarele situații: Furnizori de servicii: datele pot fi partajate cu furnizori de servicii tehnice care ne ajută să operăm site-ul teomind.ro (de exemplu, servicii de hosting, servicii de analiză). Acești furnizori sunt obligați contractual să protejeze datele dvs. și să le folosească doar în scopurile specificate. Obligații legale: datele pot fi dezvăluite dacă este necesar pentru respectarea unei obligații legale, a unei hotărâri judecătorești sau a unei cereri din partea unei autorități competente. Cu consimțământul dvs.: datele pot fi partajate cu terți dacă ați dat consimțământul explicit în acest sens.

7. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul teomind.ro folosește cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dvs. de navigare. Tipuri de cookie-uri folosite: Cookie-uri esențiale: necesare pentru funcționarea site-ului, inclusiv stocarea preferinței de limbă (localStorage). Aceste cookie-uri nu pot fi dezactivate. Cookie-uri de preferințe: stochează preferințele dvs., cum ar fi limba selectată, pentru a vă oferi o experiență personalizată la vizitele ulterioare. Cookie-uri de analiză: colectează informații despre modul în care utilizați site-ul teomind.ro pentru a ne ajuta să îmbunătățim funcționalitatea și conținutul. Puteți controla și gestiona cookie-urile prin setările browserului dvs. Totuși, dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea site-ului.

8. Securitatea datelor

Teo implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dvs. personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării accidentale sau ilegale. Aceste măsuri includ: Criptarea datelor sensibile în timpul transmisiei și stocării. Acces restricționat la datele personale doar pentru personalul autorizat care are nevoie de aceste informații pentru a-și îndeplini responsabilitățile. Monitorizarea regulată a sistemelor pentru a detecta și preveni accesul neautorizat sau activitățile suspecte. Backup-uri regulate pentru a preveni pierderea datelor. Actualizări de securitate regulate pentru software și sisteme. În ciuda eforturilor noastre, nicio metodă de transmisie sau stocare electronică nu este 100% sigură. Prin urmare, nu putem garanta securitatea absolută a datelor dvs.

9. Stocarea datelor

Datele dvs. personale sunt stocate pe servere securizate situate în spațiul economic european sau în țări care oferă un nivel adecvat de protecție a datelor conform GDPR. Datele sunt păstrate doar pentru perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, cu excepția cazurilor în care legea impune o perioadă mai lungă de păstrare. Perioadele de păstrare: Date de contact și comunicări: păstrate atât timp cât este necesar pentru răspunderea la solicitări și pentru respectarea obligațiilor legale. Date tehnice: păstrate pentru perioade limitate necesare pentru analiză și securitate. Cookie-uri: perioadele de valabilitate variază în funcție de tipul de cookie, dar în general sunt șterse automat după expirarea perioadei de valabilitate sau când ștergeți cookie-urile din browser.

10. Drepturile dvs. privind datele personale

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi privind datele dvs. personale: Dreptul de acces: puteți solicita informații despre datele personale pe care le procesăm despre dvs. Dreptul la rectificare: puteți solicita corectarea datelor personale inexacte sau incomplete. Dreptul la ștergere ('dreptul de a fi uitat'): puteți solicita ștergerea datelor dvs. personale în anumite circumstanțe. Dreptul la restricționarea procesării: puteți solicita restricționarea procesării datelor dvs. personale în anumite circumstanțe. Dreptul la portabilitatea datelor: puteți solicita primirea datelor dvs. personale într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și citibil pe mașină. Dreptul de opoziție: puteți vă opune procesării datelor dvs. personale în anumite circumstanțe. Dreptul de a retrage consimțământul: dacă procesarea se bazează pe consimțământ, puteți retrage consimțământul în orice moment. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați la hello@teomind.ro. Vom răspunde la solicitările dvs. în termen de 30 de zile.

11. Dreptul de a depune plângere

Dacă considerați că procesarea datelor dvs. personale încalcă prevederile GDPR sau ale legislației române privind protecția datelor personale, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) sau la autoritatea de supraveghere competentă din țara dvs. de rezidență. Informațiile de contact ale ANSPDCP sunt disponibile pe site-ul oficial al autorității. Înainte de a depune o plângere, vă recomandăm să ne contactați la hello@teomind.ro pentru a încerca să rezolvăm problema direct.

12. Modificări ale acestei politici

Teo își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza această politică de confidențialitate în orice moment pentru a reflecta schimbările în practicile noastre, în tehnologie, în cerințele legale sau în alte motive operaționale. Modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea versiunii actualizate pe site-ul teomind.ro. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu orice modificări. Dacă modificările sunt semnificative, vom încerca să vă notificăm prin email la adresa furnizată (dacă este disponibilă) sau prin anunțuri pe site. Utilizarea continuă a site-ului teomind.ro după publicarea modificărilor constituie acceptarea politicii actualizate.

13. Contact

Pentru orice întrebări, solicitări sau nelămuriri privind această politică de confidențialitate sau privind procesarea datelor dvs. personale, vă rugăm să ne contactați la adresa de email hello@teomind.ro. Ne angajăm să răspundem la toate solicitările în cel mai scurt timp posibil, în termen de maximum 30 de zile de la primirea solicitării. Pentru informații suplimentare despre site-ul teomind.ro, vă rugăm să accesați pagina principală a site-ului.